🛒 Políticas de la Tienda

📦 Envíos

• Realizamos envíos únicamente dentro de Guatemala por medio de Forza.

• El tiempo estimado de entrega es de 1 a 5 días hábiles después de confirmado el pago.

• En caso de daño o extravío del paquete, se debe reportar de inmediato tanto a nosotros como a Forza, ya que los envíos están protegidos.

📏 Cambios y Devoluciones

• No aceptamos devoluciones por selección incorrecta de talla, ya que publicamos previamente una guía detallada de medidas.

• Por favor, revisa cuidadosamente las dimensiones antes de realizar tu compra.

• Solo se harán cambios si el producto presenta un defecto de fábrica o error en el envío. En ese caso, debes contactarnos dentro de los 15 días posteriores a la entrega, con fotos y descripción del problema.

🔒 Privacidad y Protección de Datos

• Valoramos tu privacidad. Solo recopilamos la información necesaria para procesar tu pedido y brindar atención personalizada.

• No almacenamos datos de tarjetas ni compartimos tu información con terceros.

• Puedes solicitar la eliminación total de tu información personal en cualquier momento escribiéndonos a nuestro correo.

💳 Métodos de Pago

• Utilizamos App Recurrente, una plataforma segura y confiable, para procesar pagos con tarjeta de crédito, débito o transferencias bancarias.

• Nosotros no tenemos acceso a tu información financiera, ya que todo el procesamiento se realiza de manera externa y encriptada.

🎨 Diseños Exclusivos

• Cada prenda está diseñada por nuestro equipo creativo e inspirada en la cultura alternativa.

• No usamos diseños genéricos ni replicados. Cada pieza es original y única.

• Al adquirir un producto, apoyas el trabajo artístico local y te llevas una prenda auténtica con estilo propio.